В этом документе ООО «ЯДРАН» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта: https://cabinet.aknecutan.ru/, являющихся специалистами здравоохранения.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:
- на наш адрес: 125196, Москва, ул. Лесная, д. 9, корп. Б, 9 этаж, или
- на наш официальный адрес электронной почты: jadran@jgl.ru.
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке
Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?
- Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (125196, Москва, ул. Лесная, д. 9, корп. Б, 9 этаж), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
- также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: jadran@jgl.ru.
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Обработка персональных данных на сайте
Регистрация личного кабинета на сайте
Если вы являетесь специалистом здравоохранения и желаете зарегистрироваться на сайте https://cabinet.aknecutan.ru/, то для этой цели мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- иные сведения, указанные в обращении
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является наш законный интерес для ответа на ваше обращение в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 ФЗ-152.
Все данные, полученные в рамках обработки вашего письма, направленного на адреса электронной почты или по телефону, обрабатываются до завершения взаимодействия по запросу или до получения вашего требования о прекращении обработки персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 - 5 ст.21 152-ФЗ.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения требования о прекращении обработки персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка обращений, поступающих на адреса электронной почты или по телефону, указанные на сайте
В случае, если у вас возникли рабочие вопросы или вопросы общего характера, вы можете обратиться к нам по указанным адресам электронной почты в разделе «Связаться с нами» или путем обращения по телефону. При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- место работы;
- регион.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 ФЗ-152.
Все данные, полученные в рамках процесса, обрабатываются до удаления Пользователем личного кабинета или до получения вашего требования о прекращении обработки персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 - 5 ст.21 152-ФЗ.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения требования о прекращении обработки персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка обращений, поступающих через форму «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь»
В случае, если у вас возникли вопросы по препарату или по работе сайта, вы можете обратиться через форму «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь». При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные, в том числе данные, заполненные в личном кабинете:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- тема обращения;
- иные сведения, указанные в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение по смыслу п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Персональные данные обрабатываются в течение 3 лет с даты направления ответа на обращение.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения требования о прекращении обработки персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст. 6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка обращений, поступающих через форму обратной «Задать вопрос врачу» в разделе «Ответы на часто задаваемые вопросы»
В случае, если вы хотите оставить обращение нашему специалисту, вы можете обратиться через форму в разделе «Задать вопрос коллеге». При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные, в том числе данные, заполненные в личном кабинете:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- тема обращения;
- иные сведения, указанные в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение по смыслу п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Персональные данные обрабатываются в течение 3 лет с даты направления ответа на обращение.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения требования о прекращении обработки персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Размещение персональных данных на ресурсе Оператора
Мы можем публиковать научные статьи, записи вебинаров и другие материалы, которые содержат персональные данные авторов и спикеров. Также на ресурсе размещается информация о клинических случаях с указанием персональных данных лечащего врача. В рамках указанной цели мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- фотография;
- место работы;
- должность;
- ученая степень.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к биометрическим категориям персональных данных в соответствии со ст. 11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, а также договор с авторами и спикерами по смыслу п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Все данные, полученные в рамках размещения материалов на информационных ресурсах, обрабатываются до удаления соответствующей страницы, содержащей персональные данные или до получения отзыва согласия на обработку персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 — 5 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Аналитика посещений на сайте
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
- Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
- Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
- Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: технические характеристики устройства; IP–адрес; информация об используемом браузере и языке; дата и время доступа к сайту; адреса запрашиваемых страниц сайта.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном уведомлении пользователей с помощью информационного сообщения, размещенного в футере главной страницы сайта.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
|
Наименование
|
Провайдер
|
Цель
|
Срок хранения
|
|
_ym_uid
|
Яндекс
|
Этот файл cookie используется для сбора неличной информации о поведении посетителя веб-сайта и неличной статистики посетителей.
|
1 год
|
|
_ym_d
|
Яндекс
|
Содержит дату первого посещения посетителем веб-сайта.
|
1 год
|
|
yandexuid
|
Яндекс
|
Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта.
|
1 год и 1 месяц
|
|
ymex
|
Яндекс
|
Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта.
|
1 год
|
|
_ym_isad
|
Яндекс
|
Этот файл cookie используется для определения того, установлено ли в браузере посетителя какое–либо программное обеспечение для блокировки рекламы - эта информация может быть использована для того, чтобы сделать контент веб-сайта недоступным для посетителей, если веб-сайт финансируется за счет рекламы третьих лиц.
|
20 часов
|
|
yuidss
|
Яндекс
|
Собирает информацию о поведении пользователей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется для оптимизации релевантности рекламы на веб-сайте.
|
1 год
|
|
yabs-sid
|
Яндекс
|
Регистрирует данные о посетителях в результате многократных посещений и на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется для измерения эффективности рекламы на веб-сайтах.
|
В период сессии
|
|
sync_cookie_ok
|
Яндекс
|
Этот файл cookie используется в маркетинговых целях.
|
1 год
|
|
sync_cookie_csrf
|
Яндекс
|
Позволяют предотвратить атаки на сайт.
|
10 минут
|
|
i
|
Яндекс
|
Позволяет различать посетителей.
|
1 год и 1 месяц
|
|
bh
|
Яндекс
|
Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы.
|
1 год
|
|
_ym_visorc
|
Яндекс
|
Этот файл cookie используется для записи данных сеанса, что позволяет регистрировать и анализировать поведение пользователя на сайте, способствуя улучшению пользовательского опыта и показателей производительности.
|
30 минут
|
|
_csrf
|
cabinet.aknecutan.ru
|
Позволяют предотвратить атаки на сайт.
|
В течение сессии
|
Передача данных третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
|
Цель обработки
|
Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо
|
Цель передачи
|
Адрес третьего лица
|
|
Веб-аналитика и cookie
|
ООО «Яндекс» (Россия),
Политика конфиденциальности
|
Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика)
|
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
|
|
ООО «Сбубном»
|
Обработка и анализ статистики при посещении веб-сайта с помощью сервиса (Яндекс. Метрика)
|
125124, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 5-я Ямского поля, д. 27, помещ. i, ком.
|
|
Публикация материалов и новостной информации
|
ООО «Софткар»
|
В целях публикации материалов и новостной информации
|
г. Ростов-на-Дону, ул. Нансена, д. 16/1
|
|
ООО «Олпринт»
|
В целях публикации материалов и новостной информации
|
119071, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 12 стр. 4 этаж 5 ком. 8
|
|
Техническая поддержка сайтов
|
ООО «Сбубном»
|
В целях технической поддержки сайтов при опубликовании отзывов
|
125124, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 5-я Ямского поля, д. 27, помещ. i, ком.
|
Сбор персональных данных несовершеннолетних
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту jadran@jgl.ru.
Безопасность данных
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации, в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
